第十三章:竞争对手
办公室里多了一块白板,上面密密麻麻地写满了竞争对手的分析数据。王浩拿着记号笔,在最显眼的位置画了一个圈,里面写着“王总”两个字。
“他又回来了。”王浩把一份报告扔在会议桌上,“这次他投资了一家直播平台,主打校园市场。”
张宇凑过来看了看:“这不就是赤裸裸的抄袭吗?连界面都跟咱们的直播功能差不多。”
李铭调出对方平台的界面,仔细对比后说:“不只是抄袭,他们的技术实现方式更先进,加载速度比我们快百分之三十。”
会议室里一片沉默。上次的危机虽然过去了,但大家都还记得王总的手段。
“这次他换了个打法。”我翻看着报告,“不再搞小动作,而是正面竞争。”
确实,王总投资的“校园直播”平台一上线就推出了大规模补贴。新用户注册送现金,主播打赏分成比例比我们高,甚至还挖走了我们几个小有名气的主播。
王浩的市场团队最先感受到压力。一周内,我们的直播版块用户活跃度下降了百分之十五。
“这样下去不行。”张宇着急地说,“咱们也得搞补贴,不然用户都跑光了。”
我摇摇头:“不能跟着他们的节奏走。补贴战最后只会两败俱伤。”
“那怎么办?”王浩问,“总不能眼睁睁看着用户流失吧?”
我想了想:“李铭,咱们的直播功能还有什么可以优化的?”
“主要是卡顿问题。”李铭调出技术报告,“用户量大的时候,视频传输不够流畅。”
“能不能在一个月内解决?”
“可以,但需要投入更多服务器资源。”
“那就投入。”我果断地说,“另外,我们要开发一个他们做不到的功能。”
会后,我独自留在会议室。窗外下起了小雨,雨点敲打着玻璃,像极了此刻的心情。
前世的记忆中,王总确实在直播领域有所布局,但最终失败了。失败的原因,正是过于依赖补贴,忽视了产品本身。
但这一世,他似乎学聪明了。
手机响起,是陈志远。
“听说王总又出手了?”他在电话那头问。
“消息传得真快。”
“需要帮忙吗?”
“暂时不用。”我说,“这次我想正面较量一下。”
挂掉电话,我打开电脑开始研究“校园直播”的平台。确实做得不错,界面美观,功能齐全,难怪能吸引用户。
但看久了,总觉得少了点什么。
晚上加班时,苏瑶来给我送晚饭。她看我对着电脑发呆,轻声问:“遇到难题了?”
我把情况简单说了说。
她想了想:“你觉得用户最需要的是什么?”
“更流畅的体验?更多元的内容?”
“不,”她摇摇头,“是归属感。”
这句话点醒了我。
第二天早会,我提出了新的方案:“我们要做的是差异化竞争。他们主打娱乐直播,我们就要做知识分享。”
张宇没听懂:“知识分享?有人看吗?”
“试试就知道。”我说,“先从本校开始,邀请教授开直播讲座,学霸分享学习经验。”
王浩眼睛一亮:“这个思路不错!可以和各个学院合作。”
李铭也赞同:“技术上不难实现,可以开发专门的课件展示功能。”
说干就干。王浩带着团队跑遍了各大高校,说服院系合作。张宇负责联络知名学者和优秀学生。李铭带领技术团队开发新功能。
一周后,“名师直播”版块正式上线。首场讲座请的是计算机学院的张教授,讲的是人工智能发展趋势。
让我们意外的是,这场讲座竟然有五千多人同时在线。弹幕里全是专业问题的讨论,气氛比娱乐直播还要热烈。
“看来我们找对方向了。”张宇看着数据报告,终于露出了笑容。
但王总那边很快有了反应。“校园直播”也推出了知识板块,而且给的补贴更高。
“他们这是铁了心要跟我们死磕啊。”王浩叹了口气。
就在这时,我接到了一个陌生电话。
“是林羽先生吗?”对方声音很年轻,“我是‘校园直播’的产品经理,想和您见个面。”
我们约在学校咖啡厅。来的是个戴眼镜的年轻人,看起来刚毕业不久。
“我姓杨,是王总新招聘的产品经理。”他开门见山,“但我准备辞职了。”
“为什么?”
“理念不合。”他苦笑,“我想做好产品,但他们只关心数据。王总说,不管用什么方法,只要把你们打垮就行。”
他递给我一个U盘:“这里面有一些资料,或许对你有用。”
回到办公室,我查看U盘里的内容。是“校园直播”下一步的产品规划,以及他们的运营策略。
“这会不会是陷阱?”张宇怀疑地问。
李铭检查后说:“资料是真的,但为什么要帮我们?”
我想了想:“或许,不是所有人都认同王总的做法。”
有了这份资料,我们可以提前布局。对方准备推游戏直播,我们就先一步推出学习小组功能;他们打算做线上K歌,我们就上线自习室功能。
一个月后,数据开始回升。虽然“校园直播”的用户数还在增长,但我们的用户粘性明显更高。
一天下午,王总突然来访。他一个人来的,没有带助理。
“年轻人,我们谈谈。”他坐在会议室里,神色疲惫。
“您想谈什么?”
“停战。”他说,“这样斗下去,对谁都没好处。”
我有些意外:“为什么改变主意了?”
他沉默了一会儿:“我投资的其他项目出了问题,需要集中资金。而且......”他顿了顿,“我女儿也在用你们平台,她说你们的学习功能很好用。”
最后我们达成了一个口头协议:停止恶性竞争,各自发展特色功能。
送走王总,团队都松了口气。
“总算可以安心做产品了。”李铭说。
张宇却不太相信:“他会不会反悔?”
“短期内不会。”我说,“但我们要趁这个机会,把产品做得更好。”
晚上,我站在办公室窗前。雨已经停了,城市的灯火在湿漉漉的街道上反射出斑驳的光影。
竞争永远不会停止,但这次我们守住了自己的阵地。
苏瑶发来消息,说在楼下等我。看着手机屏幕,我突然觉得很踏实。
无论商场上如何风云变幻,总有些东西是不会变的。
比如坚持做好产品的初心,比如团队之间的信任,比如身后始终有个人在等你。
这才是重生带来的,最宝贵的财富。